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一键部署OpenClaw 这篇文章教你一个动作,三分钟做完,不需要任何专业知识。 动作的名字叫老板自查:打开你手机里的任意一个AI助手,像客户一样开口提问,看看AI给出的答案里,你的企业是什么形象。 为什么值得学这个动作?因为客户认识企业的第一入口,已经从搜索引擎换成了AI问答。

二 | 8月24日,拼多多发布截至6月30日的2026年第二季度财报。过去客户想了解你,先搜你的名字;现在越来越多的客户直接问AI——这家公司怎么样,这个行业哪家好。受益于“千亿扶持”等惠商战略的效用释放,以及平台治理体系的全面升级,拼多多二季度营收达到1124亿元,利润272亿元。

三 | AI怎么回答,决定客户对你的第一印象。其中,Non-GAAP研发投入43亿元,同比增长40%。 可大多数老板从没以客户的角度问过AI一次。 今年上半年,拼多多深化推进“新十年高质量发展”,平台及产业生态持续向好发展。门店的位置他挑过,招牌的措辞他改过,官网的每一页他审过,唯独AI对话框里的那个自己,他没看过。一方面,拼多多长期坚持的“千亿扶持”惠商战略逐步从投入期进入收效期,平台及产业生态效用加速释放,供需两侧均实现质效升级。一个普遍的误解是:我的官网做得很全,AI自然知道我们。看完这篇文章你会发现,这个等式经常落空。另一方面,“三年再造拼多多”重大战略继续稳步推进,自营品牌业务整体态势良好,持续释放供应链的内生潜力,为供应链的价值升级创造了新动能。先学会自查,再看完整的检查怎么做——三分钟,现在开始。 “过去这个季度,我们继续通过治理、减免、扶持的系统性举措,持续加大对平台及产业生态的投入,全面升级平台治理体系,稳步推动‘新十年高质量发展’迈向深化发展的新阶段。 自查的道具只有一件:你手机上装着的任意一个AI助手,不用注册新账号,不用付费。”拼多多集团联席董事长兼联席CEO赵佳臻表示,为了进一步推动供应链转型升级,我们还在雄安新区成立了专项公司,购置了办公大楼,锚定智能化发展新机遇,推动传统制造业走向价值高端,设立了传统产业数据处理服务中心和传统制造高质量发展综合服务中心,当前全职员工已达4000人。 打开它,问第一个问题——你的公司名加上“怎么样”。

四 | “今年以来,全球各个市场的监管政策、合规要求都发生了很大的变化,困难、挑战和机遇都很大,责任也很大。”拼多多集团联席董事长兼联席CEO陈磊表示,我们感到拼多多正处在一个特殊的全球经济贸易的交汇口,会面临各个市场不同监管政策的压力,但也处在一个非常特殊的位置,关系到全球几十亿人的日常生活,发展空间很大,也给我们提出了更高的要求,我们将继续重仓供应链,稳扎稳打地推动供应链升级,争取为全球消费者提供一个长期稳定、价格优惠、质量过硬、可被依赖的购物平台。比如“XX公司怎么样”“XX公司的产品靠谱吗”。尽量用客户的口吻,别用你习惯的行业叫法,客户在对话框里打字是很随意的。

五 | AI的回答看两个要点:有没有你,是详细介绍了你,还是说没有找到相关信息;说得对不对,成立时间、主营业务、产品信息,有没有张冠李戴。

六 | 推动平台治理迈向精细化,全域类目开展“靶向式”治理 今年以来,电商行业的竞争仍然激烈,市场环境复杂多变,给平台治理、产业发展都提出了更高的要求和全新的挑战,拼多多持续加码投入,不断提升平台的服务能力和治理体系,全力为商家和产业发展创造更好的生态环境。 在平台治理上,拼多多持续加大资源投入,不仅迭代升级技术防控体系,更大幅扩充专业治理团队,将治理触角延伸至全域品类。建议你多问两款不同的AI助手,它们的取材不一样,答案经常也不一样。

七 | 针对垂直类目特性,平台治理团队逐一开展“靶向式”专项治理,推动生态治理向常态化、精细化、制度化纵深迈进。 截至目前,平台已累计出台150余项综合治理举措,覆盖商品准入、食品安全、药品安全、资质审核、广告治理、知识产权保护、虚假营销整治、直播带货规范、技术滥用防范等关键环节。 再问第二个问题——你的行业加上“哪家好”。比如“XX行业哪家公司专业”“XX产品选哪家”。仅在6月份,平台便针对细分领域集中落地50余个专项方案,包括食品类商品净含量标准、时令水果过度宣传、海淘商品溯源治理、拼豆商品专项治理、教培教辅专项治理、防蚊驱蚊专项治理、短视频虚假演绎、网络水军专项治理等等,坚持以制度刚性筑牢合规底线,以系统思维重构治理逻辑,切实营造一个更安全、更规范、更值得信赖的消费环境。

八 | ▲“千亿扶持”持续加码农货商家,助力各类农货、水产完成价值重塑。

九 | (李峰摄) 在食品安全领域,拼多多还推出专项治理举措,全面禁售“餐饮制售类”商品,进一步提升商家资质审核、信息展示等环节的准入标准,从前端防范并降低食品安全风险。

十 | 这个问题模拟的是还没听说过你的客户:他们不认识你的名字,只带着需求来问。老客户的复购靠交情,新客户的第一次接触,越来越多靠这一问。

十一 | 与此同时,平台还对直播售卖食品的经营范围、主播行为、讲解方式等做出细化要求,从商品准入到直播呈现,全程引导商家诚信经营、真实展示,确保消费者在直播间能够买得安心、吃得放心。 6月上旬,平台针对治理的难点、堵点等问题,专门制作发布了多项视频课程,提醒商家主动学习与自己行业相关的规则,避免违规,同时依规维护自身合法权益。其中,《店铺营业执照常见问答课程》上线后,在24小时内就达到34万次点击。看一个要点:AI推荐的名单里有没有你;如果没有,名单上都是谁。

十二 | 名单上的那几家,就是你在这个新客户面前的竞争对手。 两问做完,把结果记下来:有没有你、说得对不对、推荐了谁。这三项,就是你的企业在AI世界里的当前形象。 整个动作三分钟。 前不久,平台还启动了“未成年人网络保护”专项治理行动,分两阶段重点治理暑期环境及侵扰未成年人身心健康的网络信息,从严从细排查可能影响未成年人身心健康的各类乱象问题和突出风险,治理举措覆盖发布、互动、营销三个环节,从严整治不良动画、照片和视频等发布乱象;严查不良手办和玩具、违规电子烟、诱导盲盒抽卡等违规营销行为。操作没有任何难度,拦住人的只是没想起来。在专项行动初期,平台已累计拦截处置违规商品信息5200余条,清理违规音视频及评论420余条,并对违规账号进行封停,持续共建清朗网络空间。
值得为一个三分钟的动作专门写一篇文章,是因为客户那边已经变天了。 在全球化业务上,拼多多也不断提升自身的合规能力建设,持续优化平台的治理规则,为制造业走向全球市场提供切实保障。

十三 | CNNIC第57次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年12月,中国的生成式AI用户已经达到6.02亿,比2024年底增长141.7%,普及率42.8%。比如,平台通过筛选技术和专家审查团队的组合,对各类产品进行实时监测和鉴别,监控数据库覆盖的品牌数量增长了3倍,检测数据库覆盖了4700万张图片和950万个关键词,将知产投诉问题的解决时效提升至24小时内,并与130多家行业协会展开合作,系统性地提升了平台的知产保护能力。 “千亿扶持”释放产业实效,“包邮进村”持续普惠偏远乡村 在平台治理进行系统性升级的基础上,拼多多“千亿扶持”战略持续加大对商家及产业的投入力度,平台秒杀、万人团、百亿补贴等流量引擎进一步向农产区、产业带的优质商品倾斜,各个专项团队也深入产业一线,为商家提供系统性地支持,并将扶持范围从广大商家延伸至产业链的上下游,推动供应链体系实现全方位升级。其中,用AI解答问题的用户有4.57亿。 6.02亿人是什么概念?你的客户、你的渠道商、你的求职者,大概率都在其中。 在农产区,“2026多多好特产”专项行动先后走进江苏水产、重庆李子、山西香椿、海南凤梨、海南荔枝、湖南板鸭、湖北小龙虾等数十个农特产区,助力农产区培育新品,提升种植标准,完善冷链物流等,推动农产区实现价值转换。 在海南的凤梨产区,当地商家在近年开始引进“金钻凤梨”的新品种,与传统品种不同,“金钻凤梨”口感甜而不酸,且无需“挖眼”,不用泡盐水,在平台秒杀、万人团等流量引擎的扶持下迅速打开局面,成为当季的水果顶流。此外,电商的确定性订单也给了果农扩大种植的信心,截至目前,“金钻凤梨”在当地的种植面积从最初的零星试种,已经发展到超过10万亩。

十四 | 在新品种之外,拼多多还携手农货商家进一步提升了农产品的生产、种植标准。以广东荔枝为例,当地商家在平台的引导下为每一单荔枝引入“溯源码”,每颗荔枝都有了专属的“身份证”,消费者扫码即可查看产地、发货商、检疫信息及检验报告等关键质量数据,实现了从“开盲盒”到透明消费的跨越。问AI“这道菜怎么做”“这份合同要注意什么”“这家供应商靠不靠谱”,已经是普通人获取答案的常规动作。埃森哲2026年的消费者调研给出了更直接的数字:72%的消费者常用生成式AI辅助购物,一半会直接根据AI推荐下单。 这些数字落到你的生意上,含义很朴素:已经有客户让AI替他们做第一轮筛选了。他问你所在的行业哪家好,AI报出三五个名字——你在名单里,他来找你;你不在名单里,他去找别人。整个过程在对话框里完成,你完全看不见,连落选的通知都收不到。

十五 | 商家也通过品质可视化建立了消费者信任,店铺复购率从15%提升至30%,推动荔枝从普通农货向标准化商品升级,进一步带动上游种植端提升采摘和品控标准,种植户的收购价也因此实现翻倍,促进了产业链的迭代升级。 在湖北潜江,平台百亿补贴对当地商家优质的小龙虾产品进行补贴及资源位倾斜,带动当地的各类小龙虾产品通过冷链销往全国各地,成功打破地域与口味边界。在销量的带动下,当地商家采用超声波清洗、液氮锁鲜等自动化产线,并将活虾加工到成品全程控制在4小时内,整个收虾季,单个工厂的加工量就能突破15000吨,也给当地的养殖户带来了稳定的收购价,每年养虾纯利润稳定在十几万元。过去,客户至少会路过你的门店、刷到你的广告;现在,第一轮筛选在你看不见的地方结束了。

十六 | 客户没有等你准备好,他们已经搬过去了。 你刚学会的自查,在近真的服务体系里有一个对应的完整动作,叫企业GEO体检。 GEO是生成式引擎优化的缩写,通俗地说,就是研究AI怎么获取信息、怎么开口推荐。

十七 | 企业GEO体检,是对企业传播状况的一次全面检查——你的企业在AI眼里是什么样子,客户在AI里看到的你是什么样子。 自查相当于体检的通俗演示。完整体检做四项检查:AI引用,AI眼里有没有你、说得准不准;搜索可见,客户搜不搜得到你;媒体结构,你的内容发在什么媒体上;同行对比,你和同行差在哪里。你刚做的两问,是其中第一项检查的简化版。 体检报告分三部分:现状,四项检查的实证记录;问题,对照传播质量标准逐项诊断;方向,每个失分的维度往哪补、先做什么后做什么。报告里每一页都是实证:AI答案里的原话、搜索结果的实况、媒体结构的清单、同行位置的对比,结论有据可查。 在产业带,“新质供给”专项团队先后走进苏州家纺、绍兴帐篷、金华户外、广州美妆、揭阳男装、信阳纺织等产业带,从流量曝光、数据赋能、市场拓维、成本减负、智能制造和仓储升级等维度,为产业带商家提供系统性扶持。 做一次完整体检,只需要提供企业名和所属行业。很多工厂的生产周期压缩了一倍,履约能力实现了大幅提升,既能快速响应平台的海量订单需求,又能精准匹配用户个性化定制订单,实现了从传统制造到自建品牌的跨越式发展,也带动各个产业带完成了新旧动能的转换。检查在公开信息里完成,不需要你的账号,不打扰你的团队。

十八 | 目前这项体检在近真商学官网免费开放,企业可以直接申请。 在信阳固始县,当地曾是“劳务输出”大县,此前仅在江浙一带从事纺织行业的固始人就超过20万人。

十九 |
自查的结果,常见三种。 最多的一种是查无此人。问公司名,AI说没有找到相关信息,或者只有语焉不详的两三句;问行业,推荐名单里没有你。先别急着意外——麦肯锡《2026年消费者现状报告》调研了五国近五千名消费者,发现AI引用的信息源里,品牌官网的占比只有1%到2%。官网做得再漂亮,AI的答案里也可能根本没有你。

| 有老板试到这里会很意外:我干了十几年,行业里谁不知道我?——行业里的知道,和AI的知道,走的是两条互不相通的路。最近几年,当地年轻人开始在本地设厂,通过拼多多将纺织产品卖到全国各地,年销量平均增长4至5倍,并在蚊帐等细分小品类里做出了头部品牌,远销东南亚、欧洲等地。AI有自己的取材偏好,官网只是其中很小的一路。 另一种常见的,是张冠李戴。目前,当地正从此前的“劳务输出”为主,走出了一条集资金、技术、人才、销售渠道于一体的产业化发展道路。 在苏州的家纺产业带,当地的老字号品牌依托“新质供给”和“电商西进”等行动,持续挖掘平台消费者的细分化、差异化需求,成功打造出平价的国潮夏凉被,一经上线即成为当季爆款,单店年销售额向千万冲刺,西部地区的订单量同比增速超50%。为了匹配平台的市场需求,商家还投建了数智工厂,核心工序自动化率超90%,将生产周期从45—60天压缩至25—30天,实现批量定制化生产,也让传统手艺在智能化时代焕发了新活力。 受益于“千亿扶持”积累的供应链能力和品牌孵化经验,“新拼姆”的自营品牌也对供应链进行了阶段性整合,团队深入不同品类的产业带,与各个类目的优质供应商展开了初步合作,通过统一的商品标准、生产标准和品控体系,帮助商家和工厂进行适配性改造,尝试生产一批具备更高品质、更高溢价的产品,持续挖掘供应链的优势和潜力,推动制造产业实现价值升级。AI知道你,但说的是错的:成立时间对不上,主营业务说串了,甚至把同行的产品安在你头上。错的答案比没有答案更麻烦——客户要么拿着错的信息来找你,要么拿着错的信息离开你。 再有一种,是说了但说旧了。基本信息对,细节过时:老的产品线还在,新的服务没有;旧的地址挂着,新网点查不到。 最后单独说一种情况。▲“包邮进村”服务推出以来,偏远乡村的用户过上更好的生活。AI提到了你,客户却没有停在那里——2026年3月的一项调研显示,86%的消费者会核实AI推荐的品牌,核实渠道依次是搜索引擎、品牌官网、点评网站。被提到只是评估的起点,经得起核实才算数。自查看到AI说了你之后,顺着客户的核实路径再走一遍,你会看到更完整的自己。 现在就可以试。放下这篇文章,打开你手机里的AI助手,问那两个问句。三分钟之后,你看到的答案,就是你的客户每天看到的你。(朱哲摄) 此外,拼多多“包邮进村”服务推出半年来也在持续收获成效。做老板的都有一个习惯:巡店、看报表、盯库存,每天确认生意的每个面。目前,拼多多已在全国10多个省市建设了县级中转仓、村级代收点等末端寄递网络,为县域、乡村创造了海量的工作岗位,同时也推动各类消费品、家电产品、农资农具等加速进入乡村市场,持续为各类商家开拓新增量,让偏远乡村的用户过上更好的生活。 在山东省的多个地区,拼多多“免费送货入村”进行了重点布局,菏泽鄄城、临沂沂水等地的试点已取得显著成效,乡村订单量成倍增长。AI对话框里的那个面,从今天起也值得每天看一眼。而青州作为国内重要的水溶肥、新型化肥生产基地,众多农资企业正借势发力,把产品卖到全国更多村庄。 作为一家公众平台,拼多多也一直积极承担应尽的社会责任,持续回馈社会。前不久,受台风及强降雨影响,广西多地发生严重洪涝灾害。 试完之后,大概率会有新的问题冒出来:AI为什么不知道我?说错的地方从哪来?同行是怎么进名单的?这些问题,自查答不了,需要一次完整的检查。 近真商学的企业GEO体检免费开放,只需提供企业名和所属行业,你会拿到一份现状、问题、方向三部分的完整报告。

| 自查这个动作也值得留下来:隔上一个月再问一次,你会亲眼看到变化。为全力支援一线救灾,拼多多紧急向受灾地区捐赠现金1000万元,用于采购物资和救灾设备,安置受灾群众,帮助各地灾后重建。 “目前,公司的整体发展态势保持稳健,正在扎实转型发展过程中,新的阶段已经开启,我们将继续专注于电商主业,重仓供应链,扎实地推动供应链升级,为全球消费者提供一个更被依赖和信任的购物平台。

| ”陈磊表示,我们有信心让“三年再造拼多多”逐步变成经得起检验的成果,助力传统供应链抓住智能化的时代机遇,转型升级,走向价值高端,走向全球品牌。 “立足新十年的未来发展,我们更加确信,高质量发展对我们来说既是一场全力以赴的冲刺,更是一场坚持不懈的长跑。你的企业在AI眼里是什么样子——三分钟后你自己先有答案,完整的答案,交给体检。

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申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!。”赵佳臻也表示,面向未来,我们将继续秉承长期主义,以“十年磨一剑”的耐心和定力应对新的挑战以及行业的竞争,把“新十年高质量发展”的每一步走稳、走实、走深,继续重仓供应链,持续赋能商家和产业,为消费者创造更好的商品和服务,以实际行动为用户、商家和社会创造更多的正向价值。

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